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ペット商材に適したおすすめDM特集

ペットに対する価値観は変化しており、家族の一人として
実の娘・息子のように大切に育てる人が増えています。
そのため、ペットの食事や衣服、ペット用品などにこだわりを持ったり
また、ペット保険などに加入する事例も増えており
ペットにかけられる費用は昔よりも高くなっていると言うことができます。


子猫のイメージ画像




この業界の顧客層×DMの傾向

顧客単価の傾向

【顧客単価】
 販売する商材によって顧客単価はまちまちですが、犬や猫の場合
 食費だけでも一か月あたり4千円程度が平均だと言われています。
 ハムスターなど短命なペットもいますが、平均10年以上は飼育が続くので
 年間を通した顧客単価は高くなりやすいと言うことができます。

【顧客継続性(リピート性)】
 犬や猫の寿命は10年以上になります。
 商材の性質によっても変わってきますが
 リピート率は比較的期待できると言うことができます。

【業界のDMの傾向】
 ペット向けの商品やサービスは増加傾向にあり、良い物を選びたいと考える
 飼い主が増えてきている今、ペット業界のDMは以前よりも盛んになっています。
 同業他社が多いので、顧客が他店に取られてしまわないよう
 顧客とのコミュニケーションをしっかり取り続けることが大切です。






DMで反響を高めるポイント

飼っているペットの種類が違えば、必要な物も求めるサービスも違います。
例えば、犬を飼っている家庭には猫用品の情報は不要ですし、逆も然りです。
同じ犬でも、犬の大きさや年齢によって、フードもおもちゃも変わってきます。

顧客の飼っているペットの情報をしっかりと把握し
それに応じたDMを送ることで、DMの無駄をなくし
飼い主にとっても余計な情報が入ってこなくなるので、効果が高まることも期待できます。





ターゲットの特徴・一例

□収入や生活、住居環境に、ペットを飼う余裕がある

□捨て猫ボランティア、捨て犬ボランティアをしている

□動物が好き

□生活に癒しや明るさを求めている

□ペットを実の子供のように大切にしている

□ドッグショーや品評会に出ている

□ブリーダーをしている

□トリミングなどペットの身だしなみにも気を使っている

□万が一の時のためにペット保険を考えている




他にはこのようなポイントも

犬のイメージ画像

ペットをターゲットにした定期お届け型の商品も増えてきています。
例えば、高品質なペットフードやペット専用の水であったり
ペットの健康を保つための健康食品
また、ペットに万が一のことがあった時のためのペット保険などがあります。
一度契約してもらえると、長期間にわたる利用を見込むことができるため
損益分岐点も計算しやすく、計画的なDMの実施に向いている商材と言うことができます。



たった5分で企画が完了! 早速、おすすめのDMセットを選ぶ


新規顧客開拓
(おすすめセット)

ペット商材の
タウンプラスDM
におすすめ

画像をクリックして詳細を確認できます。
ペット用品店であれば、店舗近隣の地域に絞り込んでDMを配布することで
店舗の存在や、セールなどの情報をアピールすることができます。
通販の場合でも、ペットを飼っている人の多い地域を選んでDMを配布すると
より効果的に新規の顧客からの注文を獲得することができます。




新規顧客開拓
(おすすめセット)

ペット商材の
オープンDM
におすすめ

画像をクリックして詳細を確認できます。
トリミングやペットエステなどのオープンの場合
近隣地域にDMを配ることによって、お店の存在を周知することができます。
オープン記念クーポンなどをつけることによって
初めて来店する際のハードルを下げることができます。




既存客
(おすすめセット)

ペット商材の
セールDM
におすすめ

画像をクリックして詳細を確認できます。
ペット用品は、腐らない物・長持ちする物が多いので
セールのタイミングでまとめ買いをしたいという顧客も多いと言えます。
定期的にセールの情報を送ることで、買い逃しを防ぐことができます。




既存客
(おすすめセット)

ペット商材の
開封率UPDM
におすすめ

画像をクリックして詳細を確認できます。
子供も思わず開けたくなるような、遊び心のある開封率アップDMです。
その楽し気な雰囲気を活かし、ペットの玩具や雑貨の他に
ペットと一緒に行ける旅行や宿の案内など
ワクワク感を出したい案内にはぴったりな仕様です。




既存客
(おすすめセット)

ペット商材の
新商品案内DM
におすすめ

画像をクリックして詳細を確認できます。
ペットも成長をするので、年齢によって必要になる商品も変わってきます。
ペットの成長に合わせた新商品を提案していくことで
よりお店と顧客との関係を長く保つことに役立ちます。




既存客
(おすすめセット)

ペット商材の
ご招待DM
におすすめ

画像をクリックして詳細を確認できます。
商品のモニター会や、展示会の際に
顧客のワクワク感を高めることのできる招待DMです。
宛先にペットの名前を入れることで、ペットを大切にしている
顧客になればなるほど、お店への親近感を持ってくれる効果も期待でいます。




既存客
(おすすめセット)

ペット商材の
ありがとうDM
におすすめ

画像をクリックして詳細を確認できます。
定期商品や保険への加入、また、大きな商品の購入などの際に
お礼の気持ちを伝えることのできるDMのセットです。
担当者からの直筆の一言を添えることで
より誠実で信頼できるという印象を与えることもできます。




既存客
(おすすめセット)

ペット商材の
クーポンDM
におすすめ

画像をクリックして詳細を確認できます。
ミシン目入りのクーポンには、切り取って使う楽しさがあるため
店舗での買い物をより楽しくする効果が期待できます。
遊び心のあるスクラッチカードや圧着くじ型のDMも
顧客の興味・関心を引き付けるにはぴったりです。




既存客
(おすすめセット)

ペット商材の
カタログ送付DM
におすすめ

画像をクリックして詳細を確認できます。
たくさんある商品を、すっきりわかりやすく見せることのできるカタログは
特に通販を行っている場合欠かすことのできないDMです。
ペット別に分冊したり、ペットの年齢別に商品カテゴリーをわけるなどすると
より飼い主にとって読んでいてストレスの少ないカタログにすることができます。




既存客
(おすすめセット)

ペット商材の
会報誌送付DM
におすすめ

画像をクリックして詳細を確認できます。
定期販売の商品や、ペット保険におすすめの会報誌。
商品改良の取り組みや、新商品の開発状況を伝えたり
また、幸せなペットを増やすための取り組みを伝えたりすることで
意識の高い顧客からの信頼感を保つことに繋げられます。




既存客
(おすすめセット)

ペット商材の
バースデーDM
におすすめ

画像をクリックして詳細を確認できます。
飼い主の誕生日の他にも、ペット本人の誕生日にも送ることができます。
飼い主にとっても、大切なペットの誕生日を祝ってもらえることは
とても嬉しいことなので、お店がペットのことを大切にしてくれている
気持ちが伝わり、お店への親近感が高まりやすくなります。




既存客
(おすすめセット)

ペット商材の
ノベルティ送付DM
におすすめ

画像をクリックして詳細を確認できます。
店舗のリニューアルセールなどといった特別なセールを行う場合や
顧客にちょっとしたお礼の気持ちを伝えたい時にも最適です。
動物好きの顧客が多いので、可愛い子犬や子猫の写真を入れた
ノベルティでも喜んでもらいやすいです。




既存客
(おすすめセット)

ペット商材の
和紙DM
におすすめ

画像をクリックして詳細を確認できます。
手に取った瞬間、他とは違う質感が伝わり
気に留めてもらいやすくなる和紙のDMです。
夏に涼し気な印象を出したい夏のセールDMや
シニアペット向けのDMとしてもおすすめです。




既存客
(おすすめセット)

ペット商材の
移転・閉店の
お知らせDM
におすすめ

画像をクリックして詳細を確認できます。
定期購入サービスや保険のサービスが終わってしまう際は
終了までの段取りや引き継ぎ先を明記することで、トラブルを防止する効果もあります。
店舗移転の場合は、移転先をわかりやすく明記することで
客足が遠のいてしまうのを防ぐことができます。

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