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貴金属・ジュエリーに適したおすすめDM特集

貴金属やジュエリーは比較的高価な嗜好品で、生活に必要不可欠ではありませんが
「自分へのご褒美」や「大切な人への贈り物」として需要の高い商品です。
また、商品の質の他にブランドを気にする顧客も多いので
ブランディングも非常に大切になる業種の一つです。


ジュエリーのイメージ画像




この業界の顧客層×DMの傾向

顧客単価の傾向

【顧客単価】
 貴金属やジュエリーは、種類によって価格が大きく異なりますが、
 5万円程度の物から、30万円未満の物が最も一般的です。
 1千万円を超える場合も、決して少なくありません。
 比較的高価な買い物と言うことができます。

【顧客継続性(リピート性)】
 ブランドの確立したジュエリーショップであれば
 ショップの次第で、顧客継続性をかなり長く保つことができます。
 また、1点物の貴金属やジュエリーを取り扱うショップでも
 商品のクオリティの高さ、職人の志の高さなどが高く評価されると
 再来店の可能性は非常に高いと言うことができます。

【業界のDMの傾向】
 特に名の知れたジュエリーショップを中心に、DMはかなり盛んな業界と言えます。
 DMは、顧客のブランドロイヤリティを高めるためのイメージ戦略の他に
 新商品やキャンペーンの告知など、来店の切欠作りとしても重要です。
 顧客単価が高く、まだ、DMのイメージが重要になる商材であることから
 DMの単価も比較的高く、季節ごとに、市販されている本以上のクオリティの
 商品カタログを送付している企業も多数あります。






DMで反響を高めるポイント

貴金属やジュエリーは、どちらかと言うと
顧客の中で具体的に欲しい物が決まっていることよりも
目に触れたものが気になって欲しくなることの方が
多い傾向があります。
セールなどで実店舗に顧客を呼び込み、商品を見てもらうという施策の他にも
定期的にカタログで商品を見せる(具体的な商品の写真を掲載し、イメージを持ってもらう)
ことも、購買意欲を刺激するためにはとても効果的です。





ターゲットの特徴・一例

□生活にゆとりのある富裕層

□節約や貯金で貯めたお金をジュエリーに使う、ジュエリー好きの人

□綺麗になりたい、美意識の高い人

□家族や友人へのプレゼントを探している

□特別な収入や貯まった貯金があるので、たまには贅沢をしたい

□自分へのご褒美としてジュエリーの購入を考えている

□なんとなく目についたジュエリーが欲しくなってしまって、購入を考えている

□好きなジュエリーブランドがあり、新商品には目が無い




他にはこのようなポイントも

真珠のイメージ画像

ジュエリーを長く美しい状態で使い続けるためには、定期的なメンテナンスが欠かすことができません。
顧客の購入したジュエリーの特性に合ったメンテナンスの案内DMを定期的に送ることで
来店を促進する効果が期待出来るとともに、ブランドへの信頼度を高める効果も期待できます。
例えば、真珠のネックレスは数年に一度糸変えが薦められますが
購入から2年後、4年後、6年後など時期を決めてDMを送り続けることで
来店時に新しい商品を買ってもらえる可能性も高まりますし
店舗が顧客や商品を大切にしている姿勢が伝わりやすくなります。
顧客とのコミュニケーションも途切れることなく続くことになるので
長い間リピート性を保つ効果も期待できます。




たった5分で企画が完了! 早速、おすすめのDMセットを選ぶ


新規顧客開拓
(おすすめセット)

貴金属・ジュエリーの
タウンプラスDM
におすすめ

画像をクリックして詳細を確認できます。
比較的富裕層の多い地域を選んだり
シニア向けのジュエリーに特化しているようなショップであれば
シニア層の多い地域を選んでDMを発送することができます。
チェーン展開をしていない店舗でも、新規顧客に自店舗の存在をアピールすることができます。




新規顧客開拓
(おすすめセット)

貴金属・ジュエリーの
オープンDM
におすすめ

画像をクリックして詳細を確認できます。
チェーン展開をする店舗の場合、新店舗の周囲に住む顧客に
新店舗オープンを告知するDMを送ることで、利便性が高くなったと感じてもらい
来店頻度を増やす効果を期待することができます。新店舗限定で使えるクーポンや
記念品との引き換え券を付けることも効果的です。




既存客
(おすすめセット)

貴金属・ジュエリーの
セールDM
におすすめ

画像をクリックして詳細を確認できます。
セールのチラシも、封筒に入っていることで品位のある印象を演出することができ
「安っぽさ」「安売り感」を押さえることができます。
少し厚みのある紙を選ぶことで、高級感を損なわない仕様にすることも可能です。




既存客
(おすすめセット)

貴金属・ジュエリーの
開封率UPDM
におすすめ

画像をクリックして詳細を確認できます。
カジュアルなコンセプトのジュエリーブランドや、デザイン力で勝負するジュエリーブランドに
特におすすめできる開封率アップDM。封筒のジッパーなどのギミック部分の
デザインにこだわることで「やっぱりこのブランドは他とは違うな」と
ワクワク感を刺激するようなDMを作ることができます。




既存客
(おすすめセット)

貴金属・ジュエリーの
新商品案内DM
におすすめ

画像をクリックして詳細を確認できます。
一点物の新商品や、数量限定品を販売する場合は、その商品の紹介に特化したDMを
作って送ることがおすすめです。その商品のセールスポイントやスペックがわかる
本文を添えることはもちろんですが、商品のイメージカットや細部がわかる写真を
載せることで、より顧客の「欲しい」「見てみたい」という気持ちを高めることができます。




既存客
(おすすめセット)

貴金属・ジュエリーの
ご招待DM
におすすめ

画像をクリックして詳細を確認できます。
新商品のお披露目会や、上位顧客のパーティへのご招待などにも失礼の無い
高級感溢れる招待状を作ることができるDMのセットです。
透け感のあるトレーシング封筒は、中身をうっすらと見せることができるので
デザイン次第で、おしゃれな印象やセンスの高さを印象付けることもできます。




既存客
(おすすめセット)

貴金属・ジュエリーの
ありがとうDM
におすすめ

画像をクリックして詳細を確認できます。
特に高級なジュエリーを購入してくださった顧客には必ず送っておきたいお礼状DM。
普段のお手入れ方法や店舗の保証やクリーニングサービスの案内なども添えると
丁寧さや安心感を伝えることもできます。
購入直後のみならず、半年後などに「その後商品に不都合はございませんか?」など
定期的にお客様と商品を気遣うDMを送ると、コミュニケーションの継続にも繋げられます。




既存客
(おすすめセット)

貴金属・ジュエリーの
クーポンDM
におすすめ

画像をクリックして詳細を確認できます。
クーポンがホルダーに入っていることで、より高級で特別な印象を演出することができます。
顧客の友人や知人でも使えるクーポンを同梱すると
友人紹介キャンペーンのような施策をすることもできます。
また、最近ご無沙汰になってしまっている顧客への来店誘導としても使いやすいDMです。




既存客
(おすすめセット)

貴金属・ジュエリーの
カタログ送付DM
におすすめ

画像をクリックして詳細を確認できます。
ジュエリーショップにとってカタログは非常に重要になります。
手間暇かけて撮影したイメージカットも、美しく印刷することができなければ
真価を発揮することができません。DMクリエイト.jpでは、本紙校正のオプションも
ご用意しておりますので、納得いくまで色味の調整を行っていただけます。




既存客
(おすすめセット)

貴金属・ジュエリーの
会報誌送付DM
におすすめ

画像をクリックして詳細を確認できます。
ジュエリーショップにとってブランドイメージの向上は非常に重要な課題です。
ジュエリー職人の技術力や商品の質へのこだわりを伝えることはもちろん
原材料輸入の際のフェアトレードや原産国での社会的な取り組みの様子を伝えることでも
ブランドに対する信頼感を高めることができます。




既存客
(おすすめセット)

貴金属・ジュエリーの
バースデーDM
におすすめ

画像をクリックして詳細を確認できます。
誕生日プレゼントとしてのジュエリーの需要は非常に高いと言えます。
ホルダーに入ったクーポンは、特別感・限定感をより強く演出することができます。
バースデークーポンは、本人が自分の誕生日プレゼントとして購入することを
促す効果の他に、誰かに買ってもらう後押しをする効果も期待できます。




既存客
(おすすめセット)

貴金属・ジュエリーの
ノベルティ送付DM
におすすめ

画像をクリックして詳細を確認できます。
自分の好きなブランドからのノベルティは、ロゴが入っているだけでも
「もらって嬉しい」「欲しい」と感じる人が多いです。
透明封筒からノベルティが見えるようにして送ることで
DMの開封率を高める効果が期待できます。




既存客
(おすすめセット)

貴金属・ジュエリーの
和紙DM
におすすめ

画像をクリックして詳細を確認できます。
和風がコンセプトのジュエリーブランドや、夏の新商品紹介におすすめできる
和紙を使ったDMです。手に取った瞬間「何か違う、他と違う」ということが
伝わるので、手に取ってもらいやすくインパクトのあるDMを作ることができます。




既存客
(おすすめセット)

貴金属・ジュエリーの
移転・閉店の
お知らせDM
におすすめ

画像をクリックして詳細を確認できます。
ジュエリーは高額商品のため、閉店によるトラブルが心配されます。
今後のアフターサービスの引き継ぎ先や、ポイントサービスの終了までの段取りなどを
しっかりと明記することで、閉店に際するトラブルを防ぐことができます。

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